Естественно, я в тихом бешестве! И кроме мата у меня нет никаких приличных слов!!!
Позвонила по телефону Почты России (8-800- и далее), спросила, что мне делать-то собственно. Ответили, что написать "претензию на необоснованный возврат" и попросить вернуть мне мои деньги. Писать в свободной форме.
Я фигею (по-другому не скажешь) от нашей почты. Что они ещё придумают?
Хорошо, что я могу отдать письмо получателю лично в руки, когда она в очередной раз будет в Питере, а если бы нет, тогда что? Доплачивать и отправлять снова.
Вообще, мне кажется, что скаладывается ситуация, когда почта России чувствует себя в полной безопасности и неприкосновенности. Мне даже интересно, а у некоторых работников почты совесть есть?
Моя мама решила, что причиной возврата может быть маленький, нестандартный, размер конверта. У меня уже вот так возвращали письмо из Казани, правда там на главпочтамте в Питере сотрудники справились сами, и не присылали мне письмо в моё почтовое отделение. Но внятного ответа о причине возврата я тогда не получила: писала в чат на сайте почты, ну и всё собственно. Пообещали разобраться, кажется, я не помню подробности ответа сотрудника почты.
